自助服务
助人有路，回答为径；学海无涯，提问作舟。互助，成长，改变就发生在你我他的一问一答之间。
文档中心是金蝶为企业客户、伙伴、金蝶机构提供的金蝶云产品文档交流平台。在这里您可以获取最新的金蝶云产品资料、安装包、行业应用资料、服务伙伴与顾问发展政策以及同行分享的优秀文档。
学习，永远都是对自己最好的投资。不管你是小白还是大牛，或者两者之间，这里总有适合你的课程，让你变成更好的自己。
在线服务
智能客服系统为用户24小时提供服务，为用户智能推荐常见问题，从而帮助用户快速查询到想要的答案。
通过人工技术支持为用户提供实时咨询服务，即时沟通，帮助客户解决产品使用中的所遇到的问题，客户可对服务满意度进行评价。
通过在线提单系统为用户解决复杂的问题，包含程序问题，软件需求、数据问题、环境问题等、处理进度全程可跟进，客户可随时把控。
通过在线运维系统为客户提供自助的运维服务，包括更新补丁、新建测试数据中心、备份/恢复/下载数据中心、执行脚本等。
产品保障
客户在金蝶云产品服务生命周期内，可免费获得最新版本的软件服务（不包含客户未购买功能）。
客户在金蝶云产品服务生命周期内，可免费获得最新版本的软件服务（不包含客户未购买功能）。
客户在金蝶云产品服务生命周期内，可免费获得最新版本的软件服务（不包含客户未购买功能）。